Política de Privacidad de StayRents
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1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en nuestra plataforma, realizar reservas, comunicarse con otros usuarios o utilizar nuestras funciones adicionales. Esta información puede incluir, entre otros datos:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago
Información de la propiedad (en el caso de los anfitriones)
Mensajes y comunicaciones intercambiadas a través de nuestra plataforma
También recopilamos automáticamente cierta información cuando usted utiliza nuestro sitio web o aplicación, como su dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web y datos de uso.
2. Uso de la información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
Facilitar y gestionar reservas y pagos
Proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas
Personalizar su experiencia en nuestra plataforma
Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
Cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito.
3. Protección de la información
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
4. Compartir información
Compartimos cierta información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
Con anfitriones y huéspedes involucrados en una reserva para facilitar la comunicación y la coordinación
Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a gestionar y mejorar nuestra plataforma (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de alojamiento web)
Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
5. Cookies y tecnologías similares
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6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para conocer los cambios. El uso continuado de nuestra plataforma después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los mismos.
7. Contacto
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